摘自：https://lusongsong.com/reed/18287.html
原因：私も少し副収入を得たいと思っていますが、2 年間やっても方法を見つけられず、自媒体を運営する方法がわかりません。
今日は、母子向けの大号「年糕妈妈」を分析します。全ネットで母子向けのファンが最も多い大号ではありませんが、全ネットで最もお金を稼げる母子向けの大号です。もしあなたも母子向けのアカウントを作るつもりなら、「年糕妈妈」は特に参考にする価値があります。
多くのママたちは「年糕妈妈」というアカウントを知っているでしょう。豊富な育児知識、推奨されるベビー用品、設立された親学院など、これらは常にパパやママたちの関心を引きつけています。
2014 年 7 月 31 日、李丹陽は「年糕妈妈」という公式アカウントを設立し、2015 年 3 月に初めて 10 万 + の文章を書きました。2017 年 1 月 13 日、年糕妈妈は 6000 万の B ラウンドの資金調達を受け、2018 年 9 月には復星グループから B + ラウンドで 1 億以上の資金調達を再び受けました。現在、全ネットのフォロワーは 3000 万で、主要なプラットフォームである公式アカウントと抖音でそれぞれ 1000 万 + です。
年糕妈妈がこれほど人気なのは、単に最初の公式アカウントの恩恵だけでしょうか？今日は「年糕妈妈」を誕生、ポジショニング、ユーザー運営、経験した失敗、収益化の 5 つの側面から深く分析します。
01 誕生
李丹陽は、自分がいつかメディアに関わることになるとは思ってもみませんでした。大学入試で浙江大学に合格し、家族にメディア界に進むために新聞学科に進みたいと伝えましたが、家族は厳しく反対し、医者になってほしいと望んでいました。
ネット上では、伴侶が人の下半生を変えると言われています。大学時代、李丹陽は林威と出会い、二人はすぐに意気投合し結婚しました。林威は李丹陽の人生のメンターであり、彼女の理想を理解し、支えてくれました。
林威のおかげで、李丹陽の人生の軌跡が変わり始めました。
2014 年 4 月、李丹陽の息子が生まれました。妊娠中に特に年糕を食べたがったため、子供の小名を「年糕」と名付けました。多くのママと同様に、子供を育てることに不慣れで、医学の修士号を持っていても、幼児に関する知識はまだ不足していました。
子供の健康のために、李丹陽はさまざまな育児書を読み始めました。しかし、国内の育児書の質はまちまちで、さまざまな問題に対してそれぞれ異なる意見があり、専門的ではありませんでした。自分の子供の健康のために、彼女は外国の資料を調べ、ノートを取って整理することに決めました。
李丹陽はこれらの知識を整理した後、ママたちのグループに共有しました。医学の修士号を持っているため、資料にある複雑な理論は彼女にとって理解しやすく、彼女はそれをわかりやすく説明してグループのママたちに教えた結果、育児の専門家となりました。
李丹陽は「年糕妈妈」という公式アカウントを作成しましたが、その目的は育児に関する知識を共有し、正しい科学的知識を提供することでした。しかし、多くのママたちの支持と励ましを受けて、公式アカウントはますます人気を博し、以前からのメディアへの愛情が彼女に商機を感じさせました。これにより、彼女の人生計画は大きく変わりました。
02 ポジショニング
同じ母子向けのアカウントなのに、なぜ年糕妈妈のアカウントは他の母子向けアカウントよりも人気があるのでしょうか？これは彼女のポジショニングに関係していると信じています。
年糕妈妈のポジショニングを表現する言葉は「面白い、専門的、親しみやすい」の 3 つです。
面白い：年糕妈妈の面白さは、彼女自身が面白いというわけではなく、一般的な科学知識に比べて、年糕妈妈は大人が口に出しにくい知識を物語にして漫画に描き、特に記事を書く際に絵文字を加えて人々の興味を引くことです。
ほとんどの医者の科学普及は専門的すぎて、多くの人が理解できず、退屈に感じることが多いですが、年糕妈妈の記事はわかりやすく、ユーモラスで面白く、医学の修士号を持つ背景があるため、ユーザーはどちらに傾くかは言うまでもありません。
専門的：医学の修士号を持つ背景があるため、彼女が書く記事はすべて専門的に検討されており、アメリカのアプリや CDC などの世界的な権威機関のガイドラインに基づいています。
これは一般的な母子アカウントとは異なり、一般的な母子アカウントの内容は、タイトルだけのものや、適当に組み合わせた内容が多く、質はあまり良くありません。
親しみやすい：年糕妈妈のアカウントは、多くの場合、チームが運営しているというよりも、生き生きとしたママがファンに科学を教え、共有し、問題を解決し、みんなの不満を聞いているように感じられます。彼女は頻繁に自分と子供の生活写真を共有しているため、ファンは彼女の家族に非常に親しみを感じ、信頼感を築くことができました。これは非常に親しみやすいと言えます。
したがって、年糕妈妈のポジショニングは「医者よりも面白く、一般的なアカウントよりも専門的で、チームよりも親しみやすい」ということです。
03 ユーザー運営
年糕妈妈のユーザー層は 0〜6 歳のママに設定されています。この層の人々は、母親になったばかりで、子供の教育、食事、安全などに対して強い知識欲を持っています。
ユーザーを特定した後、年糕妈妈はどのようにユーザーを運営しているのでしょうか。以下の 3 つのポイントがあります。
- 全プラットフォーム自媒体マトリックス
基本的に、ほとんどの大プラットフォームには年糕妈妈のアカウントがありますが、年糕妈妈はどのように運営しているのでしょうか？2 つの重点プラットフォームを分析します。
- 公式アカウントマトリックス
多くのプラットフォームと同様に、年糕妈妈の人気は、公式アカウントの風潮にも大きく依存しています。
公式アカウントが爆発的に人気を博した時代に、年糕妈妈は 7 つの公式アカウント（3 つのサービスアカウント、4 つの購読アカウント）と 2 つのミニプログラム（年糕妈妈育児教室と年糕妈妈学院）を運営しました。
各公式アカウントにはそれぞれの機能があります：
年糕妈妈（メインアカウント）：主に WeChat の推文を発表し、ユーザーに科学を普及させ、ユーザーにシェアやフォロワーを増やすために誘導します。現在、毎日決まった時間に推文を送信し、トップ記事の閲覧数は 10 万 +、次の記事は 5 万 + です。
年糕妈妈はどのようにして記事のトップ閲覧数を 10 万 + にしているのでしょうか？最近 1 ヶ月の人気コンテンツを見て、以下のポイントを分析しました：
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様々な野菜の栄養価についての科学普及
子供が幼い頃に何を食べるべきか、何を食べるべきでないかについての知識は普及度が高いですが、必ず衝撃的で警告的でなければなりません。そうすることで、親たちの心が引き締まり、興味を持ってクリックすることになります。 -
赤ちゃんの健康について
自分の子供が病気にならないことは、すべての親の願いです。年糕妈妈はこの点を捉え、いつ子供に何のワクチンを接種すべきか、どの病気を予防できるかを科学的に普及しています。 -
有名人の育児とホットニュース
これらのトピックも利用できます。母子向けのアカウントですが、フォロワーのほとんどがママであるため、これらのこともママたちの興味を引きます。 -
女性の共感
主に育児の多忙さや母親の心身の疲労を描写することで広範な共感を引き起こします。これは、中国の女性が子供を育てる際のプレッシャーがかなり大きいことを反映しています。
これらの側面に基づいて書かれた記事は、基本的にすべて 10 万 + です！
記事の例：
「年糕妈妈優選、年糕妈妈商城」（電商）：主に良い商品を共有し、電商での収益化のプラットフォームです。良い商品は、赤ちゃんに関連するものだけでなく、すべてのママに関連するものも共有しています。例えば、化粧品やノンスティック鍋などです。
「年糕妈妈育児、年糕妈妈百科、年糕妈妈新手班、年糕妈妈新手营」（教育）これらの 4 つのアカウントはそれぞれ異なる焦点を持っています。
「育児」は赤ちゃんの脳の発達のゴールデンタイム、科学的な食事、正しいケア、楽しい啓蒙に焦点を当てています。「百科」は 0〜3 歳の赤ちゃんの食事、育児の秘訣、ママの健康マニュアルに特化しています。「新手班」は赤ちゃんとどのように遊ぶか、どのような遊びがあるか、妊娠中、出産後、新生児のケアについてです。「新手营」は幼児教育、性格形成、知能発達などに関するものです。
以上のポイントから、年糕妈妈は非常に細かく育児の各ポイントを個別の公式アカウントで運営していることがわかります。この点は私たちが学ぶべきことであり、サービスを細分化することが重要です。
- 抖音
もちろん、公式アカウントだけではフォロワーがまだ少ないため、2017 年に短編動画が大流行し、年糕妈妈はこの風潮を捉え、巨大なフォロワー群を築きました。現在、抖音のフォロワーは 1013 万 + です。
公式アカウントに比べて、抖音の動画はすべてがヒットするわけではありませんが、ヒット動画はたくさんあります。
では、母子向けの動画はどのようにしてヒット動画を撮影すればよいのでしょうか？
年糕妈妈の 150 本以上の短編動画を分析した結果、以下の 2 つの提案があります：
- 日常の小さな事から始める
私たちの目は赤ちゃんにだけ集中すべきではありません。「赤ちゃんが生まれた後、嫁姑関係、家族間のコミュニケーション、女性の個人の発展、女性の経済的独立、夫の支援と姑の理解」など、これらはすべてホットな話題です。
年糕妈妈が撮影したこれらの話題も成功裏にヒット動画になりました。
- 好奇心を満たす
これはあまり見かけないものでも、家庭でよく見かけるものでも構いません。なぜそう言えるのでしょうか？人は好奇心旺盛な生き物だからです。私たちは、ママたちが見たことのないものや常識を覆すもの、家庭の小物を改造するなどを紹介します。
ママたちの感情的共鳴を引き起こすためには、ホットな内容を分析し、現在最も人気のあるイベントを取り上げる必要があります。もちろん、すべてのホットなイベントではなく、家庭に関連するイベント、例えば「親子関係、家庭関係」などを動画にすることが重要です。
動画の例：
- ユーザーの特定
単に露出を増やすだけで、大量のユーザーを蓄積し、保持できるのでしょうか？
実際、年糕妈妈が今日の成功を収めているのは、ユーザーの正確な特定から離れられません。李丹陽は最初から自分のユーザーがママであることを知っていました。
データから見ると、公式アカウントでも抖音でも、90％のユーザーが女性で、ユーザーが最も多い都市もほとんどが北京、上海、広州です。
年糕妈妈は、コアユーザーが消費能力を持っているとはいえ、ユーザーがあまりにも均一であるため、他のユーザーも考慮しなければなりません。大ブランドを追求するだけでなく、製品の実用性も考慮する必要があるため、年糕妈妈は海外の大ブランドを選ばず、国内の経済的で実用的なブランドを選びました。
- ユーザーの信頼
ユーザーの信頼を築くことも重要なポイントです。では、どのようにユーザーを運営し、ユーザーとの多層的な信頼関係を築くのでしょうか？以下の 3 つのポイントをまとめました。
- 信頼性
この点で、「年糕妈妈」は非常に良い仕事をしています。まず、年糕妈妈が各記事で言及する小さな科学普及や赤ちゃんへの提案はすべて根拠があり、海外のアプリや CDC などの世界的な権威機関のガイドラインに基づいています。
公式アカウントの特集も、専門家や権威、ウェブサイト、書籍などの意見を展示し、比較し、自分のコメントや要約を加えて提案を行います。これにより、多くのママたちが理解でき、年糕妈妈の信頼性を信じることができるのです。これは年糕妈妈がユーザーを保持するための基本的な要素です。
しかし、良いコンテンツがあっても、良い更新頻度がなければユーザーにとっては信頼できない行動です。したがって、年糕妈妈は日々の更新を維持しています。
日々の更新の目的は、ユーザーに自分が信頼できると感じさせるためだけではありません。実際、日々の更新はユーザーの習慣を育てることにもつながります。子供が次に何をすべきかわからないとき、年糕妈妈を検索して答えを見つけることができ、ユーザーはアカウントに依存するようになります。
- 専門性
科学普及のアカウントから権威のあるイメージへと昇華します。まず、年糕妈妈自体が非常に専門的です。誰が想像できたでしょうか、数千万のフォロワーを持つママが医学の修士号を持っているとは。彼女は高い学歴を持っているため、海外の専門知識を理解するのが非常に容易で、これらの知識をまとめて編集し、わかりやすい言葉でママたちに共有します。ママたちは非常に理解しやすくなります。
さらに、年糕妈妈は自分の知識を本にまとめてユーザーに提供し、専門的なイメージをさらに深めています。本には「年糕妈妈育児百科」「年糕妈妈補食ログ」などがあります。
- 友人
年糕妈妈は、運営しているのは一人だけであり、彼女は私たちの友人であるかのように感じさせ、ユーザーとの距離感を減らします。見知らぬ人から友人へと変わります。
記事、写真、動画を通じて、ユーザーは彼女のイメージが非常に親しみやすいと感じ、自分にも物語や感情があることを理解します。これにより、年糕妈妈のイメージはユーザーの心の中でより立体的になります。記事の中には多くのプライベートな写真が含まれており、微博でも他のママたちと同様に子供の写真をシェアし、個人のイメージを形成しています。ユーザーはこのアカウントが単に科学を普及するだけでなく、李丹陽自身も温かみのある存在であると感じることができます。感情こそがユーザーの最も強い粘着性です。
振り返ってみると、「年糕妈妈」はどのようにユーザーの信頼を築いているのでしょうか？
- 日々の更新と権威によってユーザーに依存感を与える
- 医学の修士号を持つことでユーザーに権威を感じさせる
- ユーザーの友人となり、自分の生活を共有し、ユーザーとの距離を縮める
04 踏み外した罠
年糕妈妈はこれまで多くの時間をかけてきましたが、順風満帆ではなく、多くの罠を踏んできました。ここでは 4 つの例を挙げて、皆さんが今後の参考にし、罠を避けるために役立てていただければと思います。
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カスタマーサービス
まず、電商にとってカスタマーサービスは非常に重要です。電商はカスタマーサービスに対する要求も非常に高いです。淘宝や京东の 2 大電商プラットフォームが今日まで運営されてきた中で、プラットフォームのサービスは常に非常に良好であり、今では皆さんもこれらのプラットフォームに慣れています。そのため、ユーザーは同じ要求を他のプラットフォームにも求めます。しかし、年糕妈妈の初期のカスタマーサービスは一人か二人しかおらず、販売量が増えると、顧客サービスに対応できなくなりました。 -
サプライヤー
良いサプライヤーは、電商にとって非常に重要です。年糕妈妈は一度、良いサプライヤーがいなかったために、より多くの時間コストと経済コストを費やすことになりました。年糕妈妈は優れた販売能力を持っていますが、サプライヤーには発送能力がありません。これは注意が必要です。 -
盗作
ある編集者が他の著者の文章を引用した際、うっかり出典を明記しなかったため、盗作とされ、年糕妈妈は世論の争議に巻き込まれました。この事件は年糕妈妈にとって非常に大きな影響を与えました。 -
偽物の販売
偽物の販売に関する事件は、微博で発酵し始めました。具体的な状況は不明ですが、問題が解決した後、年糕妈妈は盲目的に数量を追求するのではなく、より良い商品とサービスでユーザーを維持することにしました。私は、インターネットがこれほど発展した今日、最も重要なのは商品の質であり、これが私たちが電商を行う根本であると考えています。
05 収益化
年糕妈妈の収益化の方法は主に以下の 2 つに依存しています：
- 電商
最初、年糕妈妈は電商を行う際に、単品の団体購入、商家の代発、公式アカウントの販売などのいくつかのプロセスから離れられませんでした。これにより、操作が容易で、運営も比較的楽でした。しかし、その後、年糕妈妈は自分の電商品ブランド「年糕妈妈優選」を立ち上げました。
初期の業務は急速に成長し、フォロワーは購入するために争奪戦を繰り広げる必要がありました。これは年糕妈妈が主に独占商品で利益を上げていたためで、商品の半分はカスタマイズされたものであったり、ブランド側と契約を結んでいたりしました。
もちろん、「年糕妈妈優選」は公式アカウントだけでなく、抖音でもアカウントを開設し、これらの商品を販売・推奨しています。
合計で 2 つのアカウント、2 つのウィンドウがあり、各ウィンドウの販売量は 10 万 + です。これは公式アカウントの販売量を含んでいません。
- 知識の有料化
電商の他に、年糕妈妈は自分の知識を収益化しています。彼女は自分の知識をコースにまとめたり、本に書いたりして販売しています。これは間違いなく羨ましい収益化の方法です。コースや本は電商とは異なり、一度録音すれば何度でも販売でき、あまり多くの労力を投入する必要がなく、いわば不労所得のようなものです。また、有料コースは自分のブランドイメージを向上させることができ、一石二鳥です。
まとめ：
年糕妈妈の成功は私たちが深く学び、探求する価値があります。また、今、多くの人が公式アカウントや短編動画はすでにレッドオーシャンだと考えており、もう分け前を得る機会はないと思っています。しかし、実際にはそうではありません。自媒体の発展は急速で、いつでも遅くはありません。もしあなたが今、アカウントを運営したいと思っているが、どのテーマを選ぶべきかわからないのであれば、年糕妈妈は非常に良い例かもしれません。
年糕妈妈の発展を私たちに応用する場合、私たちが持っている優位性を発揮し、自分の業界に応用することが重要です。
年糕妈妈の発展の過程を見ると、彼女には一夜にして爆発的に人気が出た話はなく、すべてのステップが非常に確実で安定していることがわかります。これが非常に貴重な点でもあります。
著者：网红头条 微信公众号：网红头条